FORMULARËT E ANKESAVE 

Sipas llojit të ankesës suaj lutemi plotësoni formularin përkatës, firmoseni dhe përcilleni pranë Sektorit të Drejtave të Pasagjerëve në AAC, në adresën pax@acaa.gov.al 

Formulari i ankesës në rast të vonesave 

Formulari i ankesave në rast të anulimeve

Formulari i ankesave në rast të refuzimit të hipjes në bord të avionit

Formulari i ankesave në rast të uljes së kategorisë

Formulari i ankesave në rast të vonesave, dëmtimit apo humbjes së bagazhit